ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об информационно-технологическом взаимодействии
Настоящая Оферта содержит все существенные условия для заключения физическим лицом Договора об оказании информационно-технологических услуг (далее по тексту – «Договор») с ООО «Литтл Байт» ИНН 2372033320, ОГРН 1242300002240. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Текст Оферты опубликован на WEB-сайте Платежного агента: https://pay.ltbyte.ru и является официальным публичным предложением заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:
Информационно-технологические услуги – комплекс услуг, оказываемых Платежным агентом Плательщику в рамках настоящей Оферты, заключающийся в информационном и технологическом обеспечении Платежей, осуществляемых Плательщиком в пользу Получателя Платежа с использованием WEB-сайта агента для осуществления платежей посредством сервиса ЮKassa.
Договор – текст настоящей Оферты, содержащий все существенные условия Договора.
Стороны Договора (Стороны) – Платежный агент (Платежный субагент- ЮKassa) и Плательщик, принимающие непосредственное участие в процессе осуществления Плательщиком Платежей в пользу Получателя Платежа.
Платежный агент – WEB-сайте агента по приему платежей, обслуживаемый ООО «Литтл Байт» ИНН 2372033320, ОГРН 1242300002240, и заключивший договор с Получателем Платежа и с платежным провайдером ЮKassa.
WEB-сайт агента ( далее Сайт)– WEB-сайт, размещенный в сети Internet по электронному адресу https://pay.ltbyte.ru с целью организации доступа к услугам сервиса ЮKassa.
Получатель Платежа – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, получающий денежные средства Плательщика за оказываемые услуги автомойки.
Плательщик – дееспособное физическое лицо (в том числе уполномоченный представитель юридического лица), осуществляющее внесение через Агента средств в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед Получателем платежа, с использованием WEB-сайта агента для доступа к сервису по приему платжей ЮKassa.
Карта – расчетная (дебетовая), кредитная или предоплаченная карта с логотипом Платежной системы, являющаяся электронным средством платежа. Карта может быть представлена на физическом носителе, путем указания её реквизитов, а также через мобильное устройство, которое позволяет Плательщику совершать операции по технологии беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия (NFC-карты).
Мобильное устройство Плательщика – электронное устройство (смартфон или планшет), принадлежащее Плательщику.
Операция – действие, осуществляемое Плательщиком, в том числе Операция оплаты, совершенная с использованием Карты (в том числе с использованием реквизитов Карты / NFC-карты / СБП).
QR-код (Quick Response Code) – двухмерный штрих код, предоставляемый Платежным агентом, содержащий ссылку на WEB-сайт агента по приему платежей, явно идентифицирующую Получателя Платежа, при переходе по которой, посредством считывания QR-кода мобильным устройством, Плательщик получает возможность осуществить Операцию оплаты путем обмена информацией между Получателем платежа и Плательщиком, являющимся Держателем карты.
Платеж – операция по внесению Плательщиком денежных средств в валюте Российской Федерации в адрес Получателя Платежа.
ЮKassа — российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.
1. Предмет Договора.
1.1. Предметом Договора, заключаемого Плательщиком путем присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является оказание Платежным агентом Плательщику информационно-технологических услуг (Услуг) в рамках Договора.
1.2. Комплекс Услуг, оказываемых Платежным агентом Плательщику в рамках Договора, включает в себя:
1.2.1. Технологическое обеспечение Плательщику пользовательского интерфейса, позволяющего осуществить Платеж посредством использования сервиса по приему платежей ЮKassa.
1.2.2. Информационное сопровождение прохождения произведенного Плательщиком Платежа, с целью корректного совершения Плательщиком Платежа в пользу Получателя Платежа, а также оперативной передачи информации по совершенному Платежу Плательщику.
1.3. Оказание Платежным агентом Услуг Плательщику производится с использованием QR-кода со ссылкой на Сайт агента ,размещенного на оборудовании Получателя Платежа и последующего перехода по полученной ссылке на специальную страницу, явно идентифицирующую Получателя платежа.
1.4. Процесс оплаты происходит полностью на стороне сервиса Юkassa и регулируется соответствующими документами, размещенными на сайте сервиса Юkassa.
2. Права и обязанности Сторон.
2.1. Права и обязанности Плательщика:
2.1.1. Плательщик вправе присоединиться к Договору путем совершения конклюдентных действий, установленных п. 9.2. настоящей Оферты, в целях принятия условий настоящей Оферты и заключения Договора.
2.1.2. Плательщик обязан своевременно и в полном объеме знакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору, вносимыми Платежным агентом в порядке, установленном статьей 9 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
2.1.3. Плательщик подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельства его заключения.
2.1.4. Плательщик обязан сохранять извещение (чек) об оплате услуг вплоть до получения информации о поступлении Платежа. Фискальный чек формируется только при успешном проведении платежа и переводе средств на оборудование Исполнителя.
2.1.5. Плательщик несет личную ответственность за достоверность информации, предоставленной Плательщиком в момент совершения Платежа. В случае недостоверности обозначенной информации, Платежный агент не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Плательщиком и/или Получателем Платежа.
2.1.6. Плательщик подтверждает, что передача Платежным агентом в адрес Получателя Платежа информации в соответствии с п. 2.1.6. настоящей Оферты, производится в интересах и по поручению Плательщика и не может расцениваться как разглашение Платежным агентом конфиденциальной информации (персональных данных) о Плательщике.
2.1.7. Плательщик для осуществления операции, указанной в пункте 9.2 настоящей оферты, самостоятельно заполняет электронные формы, представленные на дисплее телефона. Единовременный платеж не должен превышать 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. в соответствии с требованиями Федерального закона от «03» июня 2009 года № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и Федерального закона от «07» августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
2.1.8. Все действия Плательщика, в целях осуществления платежа в адрес Получателя платежа, происходят в соответствии с инструкциями, указанными в электронных формах на дисплее его Мобильного устройства, не противоречат Правилам пользования и невозможны без его фактического нахождения на территории автомойки.
2.2. Права и обязанности Платежного агента:
2.2.1. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты, Платежный агент принимает на себя обязательства по оказанию Плательщику Услуги в рамках Договора.
2.2.2. После внесения Плательщиком денежных средств в счет осуществления Платежа, внести электронный адрес в реквизиты чека для передачи оператору фискальных данных. Который в автоматическом режиме пришлет на него письмо с чеком.
2.2.3. Платежный агент обязан разместить на своем сайте полный текст настоящей Оферты и иные справочно-информационные материалы, касающиеся оказания Исполнителем Услуг физическому лицу (Плательщику) в рамках Договора.
2.2.4. Платежный агент вправе в одностороннем порядке вносить в настоящую Оферту изменения и дополнения в порядке, установленном статьей 9 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
2.2.5. Платежный агент обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной им от Плательщика в рамках исполнения Договора, за исключением случая, предусмотренного п. 2.1.7. настоящей Оферты.
2.2.6. Платежный агент вправе привлекать технологических партнеров для обеспечения информационного и программного взаимодействия в процессе осуществления переводов в рамках обеспечения надлежащего качества услуг, согласно условиям настоящей Оферты.
3. Гарантии и ответственность Сторон.
3.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
3.2. Платежный агент не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Плательщика и/или иных Участников расчетов ( в том числе Банков и платежных систем). Все взаимоотношения в части проведения расчетов с использованием банковских карт регулируются обязательными для Пользователя условиями международных платежных систем и договорами Пользователя с банком, эмитировавшим Банковскую карту Пользователя.
3.3. Платежный агент не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Плательщика, в связи тем, что Плательщик не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными Платежным агентом в Договор в порядке, предусмотренном статьей 9 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
3.4. Платежный агент не несет ответственности за полные или частичные перерывы в предоставлении Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации программного и/или аппаратного обеспечения, применяемого для исполнения обязательств по Договору.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Для Плательщика услуги Платежного Агента оказываются без комиссий и агентских платежей.
4.2. Стоимость, количество и порядок предоставления услуг автомойки Получатель Платежа определяет и регулирует самостоятельно доступными ему методами и средствами на территории автомойки, принадлежащей ему на праве собственности/аренды.
4.3. Оплата услуг производится Плательщиком до начала оказания Услуг и возможна только при нахождении Плательщика на территории автомойки, принадлежащей на праве собственности/аренды Получателю платежа.
4.4.Оплата услуг осуществляется посредством использования Мобильного устройства плательщика.При этом, Сайт выступает в качестве уполномоченного представителя (Агента) Получателя платежа, осуществляющего информационное и технологическое взаимодействие между Плательщиком и Получателем платежа .
4.5. Платежным агентом не осуществляется сбор денежных средств причитающихся Получателю Платежа.
4.6.Схема осуществления платежа Заказа выглядит следующим образом:
  • Выбор автомойки из числа доступных ( свободных)
  • Выбор поста на автомойке самообслуживания или выбор программы на автоматической конвейерной автомойке;
  • Сканирование QR-кода для перехода на сайт с использованием QR-кода со ссылкой на Сайт агента, размещенного на оборудовании Получателя Платежа и последующего перехода по полученной ссылке на специальную страницу, явно идентифицирующую Получателя платежа.
  • Ознакомление с Договором-офертой и с Политикой обработки персональных данных при работе на сайте
  • Выражение согласия с Договором-офертой и с Политикой обработки персональных данных при работе на сайте путем проставления галочки;
  • Нажать кнопку оплатить для списания денежных средств с Банковской карты
4.7. Чек об оплате приходит на электронную почту, указанную при оплате .
4.8. Плательщик и Получатель платежа не подписывают акты об оказании услуг. Стороны настоящим подтверждают, что в случае, если незамедлительно после оказания услуг со стороны Плательщика не поступили претензии по оказанию Услуг, они считаются оказанными с надлежащим качеством.
5. Возврат платежей
5.1. Все претензии по оказанным услугам разрешают между собой Плательщик и Получатель платежа.
5.2. В случае совершения ошибочного платежа за не оказанные Услуги автомойки или отказ Плательщика от получения Услуг при их оплате, сумма платежа может быть возращена Плательщику исключительно на его Банковский счет его Банковской карты. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти)рабочих дней с момента получения письменного требования от Плательщика.
5.4. Все претензии по оказанной Услуге предъявляются Плательщиком непосредственному Получателю платежа.
5.5. При возврате Ошибочного платежа по заявлению Плательщика стоимость услуг, а также сумма затрат, понесенная Платежным агентом по возврату денежных средств и переводу их в безналичной форме на счет Плательщика, не возмещается (не выплачивается).
6. Разрешение споров
6.1. Плательщик вправе предъявлять Платежному агенту претензии, связанные с качеством и сроками оказания Услуг в рамках Договора, в письменной форме не позднее 3 (Трех) календарных дней с даты получения квитанции-извещения (чека). Срок рассмотрения претензий Платежным агент составляет не более 10 (Десяти) календарных дней.
7. Обработка персональных данных
7.1. Пользование Услугами Платежного агента регулируется настоящей Офертой, Правилами пользования и Политикой обработки персональных данных. Полный текст указанных документов размещен на сайте https://pay.ltbyte.ru
7.2. В случае несогласия Плательщика с какими-либо из положений Политики обработки персональных данных, Плательщик не вправе пользоваться Услугами Агента.
7.3. В случае, если в одностороннем порядке внесены какие-либо изменения в Оферту или Политику обработки персональных данных, с которыми Плательщик не согласен, он обязан прекратить пользование услугами Агента.
7.4. В случае если Плательщик при оплате услуг ввел личные данные, а также выразил согласие на обработку своих персональных данных Платежным агентом путем проставления специального знака в соответствующей графе на сайте, последний вправе направлять любые информационные сообщения в рамках действующих у Получателя платежа программ лояльности.
8. Дополнительные условия.
8.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации, Договором, а также дополнениями и изменениями к нему.
8.2. Платежный агент предоставляет Плательщику всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на сайте Оператора по адресу https://pay.ltbyte.ru, а также рассматривает вопросы и претензии, связанные с исполнением Сторонами своих обязательств по Договору, на условиях и в порядке, предусмотренных Договором, а также действующим законодательством РФ.
8.3. В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Плательщик не вправе использовать сайт агента для совершения любых действий, как предусмотренных, так и не предусмотренных настоящей Офертой, а также требовать от Платежного агента надлежащего оказания услуг по Договору, заключаемому в рамках настоящей Оферты.
8.4. Платежный агент имеет право временно прекратить оказание Услуг при отсутствии технологической возможности осуществлять взаимодействие между Участниками расчетов.
8.5. Все товарные знаки и знаки обслуживания, доменные имена, акронимы, логотипы, графические и иные элементы, видимые на Сайте, находятся в исключительной собственности или его партнеров, предоставивших им право использовать их в рамках работы Сайта. Любое воспроизведение или неразрешенное использование всех или части этих элементов любым способом и в любых целях запрещено без предварительного согласия со стороны Оператора.
9. Порядок заключения, изменения и расторжения Договора.
9.1. Совершение Плательщиком действий, предусмотренных п. 9.2. настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным принятием Плательщиком всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Плательщиком и Платежным агентом Договора на условиях настоящей Оферты.
9.2. Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты (п. 9.1. настоящей Оферты) с момента совершения Плательщиком действий, направленных на внесение денежных средств в счет осуществления Платежа путем внесения денежных средств. Подтверждением факта внесения денежных средств является квитанция-извещение (чек), получаемая Плательщиком в момент внесения таких денежных средств.
9.3. Договор вступает в силу с даты совершения Плательщиком действий, описанных в п. 9.2. настоящей Оферты, и действует до окончания Срока действия Договора.
9.4. Плательщик соглашается с тем, что Платежный агент вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного письменного уведомления Плательщика, вносить изменения или дополнения в Договор, в том числе в осуществление Платежей, ограничения на суммы и виды Платежей. Указанные изменения или дополнения в Договор вступают в силу через 10 (Десять) календарных дней после даты публикации новой редакции указанных изменений на WEB-сайте Платежного агента.
9.5. Если одно или несколько из положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к замененным.
9.6. Обязательства по Договору считаются прекращенными, а Договор автоматически расторгнутым, по истечении срока действия Договора. Срок действия Договора – 3(три) рабочих дня с момента осуществления Плательщиком конклюдентных действий, направленных на заключение Договора на условиях настоящей Оферты
Реквизиты:
ООО «Литтл Байт»
ИНН 2372033320
ОГРН 1242300002240